Sendingarstefna

Sendingartími og áætlað afhending

Sendingartími allra pantana er á milli 7-18 virkir dagar og hefðbundinn afgreiðslutími er 12-48 klukkustundir; Hins vegar, fyrir sérsniðnar vörur, vegna aukinnar vinnu sem þarf til að sérsníða, getur það tekið allt frá 3-5 virka daga í vinnslu sem mun lengja sendingartímann um þá daga.

Við sendum hins vegar ekki pantanir um helgar og á frídögum, ef við erum að vinna úr miklum fjölda pantana gætu sendingar seinkað um nokkra daga. Ef veruleg töf verður á sendingu pöntunarinnar munum við hafa samband við þig með tölvupósti til að láta þig vita.

Rangar pöntunarupplýsingar/rangt heimilisfang slegið inn

Tíminn sem þú getur afturkallað pöntunina eða breytt upplýsingum er 6 klst.svo ef þú slóst óvart inn rangt heimilisfang eða pöntunarupplýsingar, vinsamlegast skrifaðu okkur á info@thekiddospace.com innan 6< /span>eftir pöntun þinni svo við getum breytt heimilisfanginu.  tíma  

Ef innheimta þarf aukagjöld ef um er að ræða rangt heimilisfang ber viðskiptavinurinn aukagjaldið og við berum ekki ábyrgð á því.

Hvernig á að fylgjast með pöntun þinni

Þegar pöntunin þín hefur verið send munt þú fá sendingarstaðfestingarpóst með rakningarnúmerum þínum. Það getur tekið allt að 72 klukkustundir að skoða stöðu sendingarinnar.

Þú getur líka fylgst með pöntun þinni með því að nota rakningarnúmerið þitt hér

Skattur

Skattur er innifalinn í verði, svo það er enginn aukaskattur eða falinn kostnaður fyrir þig 

Týndur/stolinn pakki

Ánægja viðskiptavina er forgangsverkefni okkar, þannig að við tökum að okkur öll tilvik óvenjulegrar tafir eða jafnvel taps í flutningi og bjóðum upp á ókeypis endursendingu eða endurgreiðslu.

Ef pöntunin kemst ekki á áfangastað og seinkar á staðbundnu pósthúsi eru viðskiptavinir ábyrgir fyrir því að hafa samband við flutningsaðila áður en þeir fá endursendingu\endurgreiðslu.

Ef þú hefur slegið inn rangar sendingarupplýsingar ertu ekki gjaldgengur fyrir endursendingu eða endurgreiðslu.